“中國稅務(wù)部門在智慧稅務(wù)建設(shè)方面的豐富經(jīng)驗(yàn)很值得我們學(xué)習(xí)借鑒，特別是‘非接觸式’辦稅和‘首違免罰’等服務(wù)舉措讓我印象深刻，回國后我會爭取借鑒、推廣。”近日，來自埃塞俄比亞南方州政府貿(mào)易發(fā)展局局長Mahe Bodda KAO在廣東參加了非洲國家納稅服務(wù)主題培訓(xùn)現(xiàn)場教學(xué)活動后，獲益匪淺。

培訓(xùn)班廣東現(xiàn)場教學(xué)活動在廣東省稅務(wù)局揭開序幕。

據(jù)了解，上述培訓(xùn)由商務(wù)部主辦，商務(wù)部國際商務(wù)官員培訓(xùn)學(xué)院承辦，“一帶一路”稅收征管能力促進(jìn)聯(lián)盟、國家稅務(wù)總局廣東省稅務(wù)局聯(lián)合協(xié)辦，來自多哥、埃塞俄比亞、蘇丹、尼日利亞、贊比亞和埃及等六個(gè)“一帶一路”沿線國家的17名財(cái)稅官員沉浸式體驗(yàn)了當(dāng)前中國稅務(wù)納稅服務(wù)與智慧稅務(wù)建設(shè)情況。

現(xiàn)場教學(xué)活動中，廣東省稅務(wù)局納稅服務(wù)處副處長溫芳芳作了題為《以一流稅收營商環(huán)境助力高質(zhì)量發(fā)展》的納稅服務(wù)專題講座，介紹廣東稅務(wù)部門多項(xiàng)優(yōu)化稅收營商環(huán)境的舉措，并對部分國家優(yōu)化營商環(huán)境措施進(jìn)行國際比較。

在廣州市海珠區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳、東莞市民服務(wù)中心辦稅服務(wù)廳等地，稅務(wù)人員以全英文講解的方式向?qū)W員展示了廣東稅務(wù)智能稅費(fèi)服務(wù)廳的前臺辦稅窗口、便民服務(wù)區(qū)、集約辦公區(qū)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)區(qū)、融媒體工作室等功能區(qū)域，帶領(lǐng)學(xué)員分組互動體驗(yàn)電子稅務(wù)局、自助辦稅設(shè)備、V-Tax遠(yuǎn)程可視化辦稅輔導(dǎo)等便利化舉措。

學(xué)員參觀廣州市海珠區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳。

到共建“一帶一路”企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察交流是本次現(xiàn)場教學(xué)的重要環(huán)節(jié)。在東莞市一家“走出去”企業(yè)現(xiàn)場，來自非洲國家財(cái)稅部門的學(xué)員、中國稅務(wù)人員與該企業(yè)在尼日利亞等非洲國家子公司的企業(yè)代表三方進(jìn)行了視頻連線，非洲本土企業(yè)代表的問題得到所在國稅務(wù)人員的一一解答，三方還就納稅服務(wù)等話題開展了深入交流與座談。據(jù)了解，這是今年該類稅收主題培訓(xùn)班開展以來，首次實(shí)現(xiàn)通過現(xiàn)場視頻連線形式開展境內(nèi)外稅企之間的多方同頻互動。

詳實(shí)生動的教學(xué)活動得到了學(xué)員的好評。來自尼日利亞聯(lián)邦稅務(wù)局信息通信技術(shù)司的Mustapha Shettima表示，中國稅務(wù)部門在信息化建設(shè)方面的成果令人驚嘆，尤其是V-Tax遠(yuǎn)程可視化辦稅平臺，通過實(shí)時(shí)音視頻遠(yuǎn)程交互辦理涉稅事項(xiàng)，大幅提升了辦稅的便利度。

學(xué)員到東莞市民服務(wù)中心及“一帶一路”企業(yè)參觀考察。

2023年是共建“一帶一路”倡議提出十周年，也是“一帶一路”稅收征管合作機(jī)制成立四周年。廣東稅務(wù)積極融入“一帶一路”高質(zhì)量發(fā)展大局，通過構(gòu)建“走出去引進(jìn)來稅收服務(wù)中心”、搭建互聯(lián)網(wǎng)雙語“走出去引進(jìn)來稅收智慧平臺”、創(chuàng)建“跨境人民幣全程電子繳稅”、V-Tax遠(yuǎn)程可視化平臺、建立協(xié)助解決境外稅收爭議的“云端無阻式救濟(jì)通道”、推出《中國稅收居民身份證明》“云端自動審核一鍵辦”等扎實(shí)措施，在稅收環(huán)節(jié)全力助企業(yè)勇闖世界，打造稅收助力對外投資新高地。

“通過本次活動，我們學(xué)習(xí)到各國的好做法好經(jīng)驗(yàn)，也在與各‘一帶一路’沿線國家官員的近距離交流中搭建了未來更多交流與合作的友誼橋梁?！睆V東省稅務(wù)局國際稅收管理處處長劉麗表示，隨著“一帶一路”倡議走向深入，廣東省國際稅收管理部門將持續(xù)發(fā)揮和拓展提升稅收職能作用，聚焦合作共贏的國際稅收體系廣東實(shí)踐范例建設(shè)不斷發(fā)力，更好助力構(gòu)建增長友好型稅收環(huán)境，服務(wù)“一帶一路”高質(zhì)量發(fā)展。

國家稅務(wù)總局國際稅務(wù)司一級調(diào)研員、“一帶一路”稅收征管能力促進(jìn)聯(lián)盟辦公室牽頭人王良穆表示，聯(lián)盟將與各參與方一道，增強(qiáng)合作交流，弘揚(yáng)偉大絲路精神，優(yōu)化完善課程體系，開發(fā)知識產(chǎn)品，分享培訓(xùn)資源，力求聯(lián)盟培訓(xùn)輻射面更廣、規(guī)模更大、內(nèi)容更全，不斷提高“一帶一路”沿線國家稅收征管能力，為推動全球稅收治理作出更大貢獻(xiàn)。